En el dinámico mundo de las fintech, crecer aceleradamente manteniendo al equipo cohesionado es uno de los mayores desafíos. Leasy, la innovadora fintech de créditos vehiculares para personas no bancarizadas, encontró el aliado perfecto para lograrlo.
Al ofrecer una solución de leasing vehicular en Perú para un sector que tradicionalmente no accede a la banca convencional, Leasy opera en la intersección de las industrias automotriz y financiera. Sin embargo, detrás de su innovador modelo de negocio que ya ha logrado expandirse a 4 países, más de 15 ciudades y 200 colabadores, hay un motor indispensable: su gente.
Para potenciar a su equipo en plena expansión, Leasy confió en Mandü como su plataforma aliada en la gestión de talento humano. A continuación, te contamos cómo esta alianza ha transformado sus procesos.
El Desafío: Conectar la tecnología con el valor humano
Para Leasy, el éxito no depende únicamente de tener un producto financiero robusto. Aurelio Lombardi, Jefe de Talento y Cultura en Leasy, lo tiene muy claro:
«No solo basta con una plataforma, sino que se tiene que acompañar con un equipo humano que pueda entender a sus clientes para poder sacar el máximo valor».
Con colaboradores distribuidos en diferentes ciudades, el reto principal era centralizar las estrategias de gestión de personas, optimizar los tiempos operativos y, sobre todo, construir un sentido de comunidad a la distancia.
Para resolverlo, apostaron por Mandü, logrando gestionar diferentes frentes del área de Talento y Cultura desde un solo lugar.
Los Resultados: Decisiones ágiles y procesos alineados
La implementación de Mandü trajo consigo cambios de alto impacto en el día a día del equipo de Talento y Cultura, destacando tres beneficios principales:
1. Adiós a la operatividad, hola a la eficiencia
Antes, la consolidación de informes podía tomar días. Hoy, la agilidad es la norma. Lissette Cano, Analista de Talento y Cultura en Leasy, destaca este cambio drástico:
«Mandü nos ayudó mucho a acortar tiempos y plazos al momento de presentar reportes de gestión de personas».
2. Datos en tiempo real para decisiones estratégicas
Gracias a la plataforma, los líderes de Leasy ahora pueden lanzar, en periodos muy cortos de tiempo, herramientas clave como:
Esto se traduce en una ventaja estratégica invaluable para los líderes: «Puedo tener constantemente información y datos que me ayudan a tomar decisiones mucho más informadas».
3. Una sola comunidad, sin importar la distancia
El crecimiento geográfico puede diluir la cultura si no se gestiona correctamente. Mandü ha sido el puente para mantener al equipo de Leasy conectado, ayudando a que cada colaborador, sin importar en qué ciudad se encuentre, se sienta parte de una misma comunidad.
Una cultura que pone a las personas primero
El impacto de esta alianza va más allá de la digitalización de procesos; se trata de un fortalecimiento cultural profundo. Aurelio Lombardi concluye con orgullo el impacto de este ecosistema:
«En Leasy estamos muy contentos de trabajar con Mandü porque nos ha ayudado a alinear nuestros procesos y estrategias para poder fortalecer nuestra cultura y poner a las personas primero».
Con aliados como Mandü, Leasy demuestra que la verdadera inclusión financiera comienza desde adentro, cuidando y potenciando al talento que hace posible su propósito.
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